Интервью с директором ООО «Стекломаш-Клининг» Ефимовой Т. В.
Недавно созданная у нас клининговая компания делает первые шаги, осваивая профессиональные методы уборки помещений. Завод становится чище и аккуратнее. Мы присутствуем при рождении новой культуры уборки офисов и производственных помещений?
— ООО «Стекломаш-Клининг» выполняет работы по уборке всех видов поверхностей: стен, твердых полов, ковровых покрытий, мебели и т.д. В чистоте содержатся производственные и служебные помещения, санузлы, дворовая территория. По мере необходимости мы производим специализированные работы — дезинфекция, дератизация (выведение грызунов). Конечно, в условиях ремонта и реконструкции трудно добиться красоты, но аккуратность и чистота на лестницах, отмытых старых стенах и дверях заметна уже сейчас.
Современное оборудование и инвентарь может поставить в тупик не подготовленного человека: емкости, контейнеры, приспособления отжима. Для приобретения навыков работы с таким инвентарем необходимо наглядное практическое обучение?
— К работникам клининговой компании предъявляются требования по изучению и практическому использованию профессионального инвентаря и оборудования, чистящих и моющих средств. При поступлении на работу проводится обучение и прием экзаменов, только после этого операторы профессиональной уборки допускаются к работе. Сотрудники клининговой компании должны быть дисциплинированны, аккуратны, обладать всеми профессиональными навыками. Только в этом случае они смогут соответствовать нашим требованиям и освоить современные методы уборки.
Кто проводит обучение сотрудников и прием экзаменов?
Обучение вновь прибывших сотрудников провожу я, совместно с заместителем директора Украинец Н. П. и супервайзером Шишкиной Н. А. Экзамены принимаем совместно с представителями отдела кадров. После сдачи экзаменов персонал переходит на бригадный метод работы, при котором бригада из 3—4 человек, одновременно комплексно производит обслуживание помещений: мытье окон, стен, потолков; влажную уборку рабочих помещений и санузлов.
Какие основные организационные проблемы приходится решать на сегодняшний день?
— Поиск и приобретение специальных средств, инвентаря и оборудования. Многие проблемы уже сняты с повестки дня: закуплены и используются в работе профессиональные средства для влажной уборки фирмы «Vileda», компактные тележки для инвентаря; обеспечены красивой спецодеждой и защитными средствами наши операторы профессиональной уборки и работники столовой. Сейчас необходимо закупить промышленный пылесос для уборки производственных цехов. Этот агрегат способен очищать поверхности от металлической стружки, осколков стекла, любого влажного мусора.
В вашем штатном расписании есть необычное наименование должности — супервайзер, чем занимается этот человек, каковы его обязанности?
Супервайзер распределяет задания между работниками на участке обслуживания и контролирует его выполнение, следит за расходом моющих средств, ведет первичный учет количества и качества выполненной работы каждым оператором профессиональной уборки.
То, что уборка помещений перешла на качественно новый уровень заметно уже сейчас: неожиданно для многих стекломашевцев под пластами многолетней грязи были обнаружены светло-желтые панели стен, а в административной зоне ООО «Стекломаш-5» теперь можно снимай шоу «За стеклом» — настолько прозрачными и блестящими стали стеклянные панели. Хочется пожелать ООО «Стекломаш-Клининг» ускорить переход от традиционных способов уборки помещений к современным клининговым методам и на этой основе, улучшив качество вашей работы, расширить круг обслуживаемых клиентов.
Источник: steklm.ru
— ООО «Стекломаш-Клининг» выполняет работы по уборке всех видов поверхностей: стен, твердых полов, ковровых покрытий, мебели и т.д. В чистоте содержатся производственные и служебные помещения, санузлы, дворовая территория. По мере необходимости мы производим специализированные работы — дезинфекция, дератизация (выведение грызунов). Конечно, в условиях ремонта и реконструкции трудно добиться красоты, но аккуратность и чистота на лестницах, отмытых старых стенах и дверях заметна уже сейчас.
Современное оборудование и инвентарь может поставить в тупик не подготовленного человека: емкости, контейнеры, приспособления отжима. Для приобретения навыков работы с таким инвентарем необходимо наглядное практическое обучение?
— К работникам клининговой компании предъявляются требования по изучению и практическому использованию профессионального инвентаря и оборудования, чистящих и моющих средств. При поступлении на работу проводится обучение и прием экзаменов, только после этого операторы профессиональной уборки допускаются к работе. Сотрудники клининговой компании должны быть дисциплинированны, аккуратны, обладать всеми профессиональными навыками. Только в этом случае они смогут соответствовать нашим требованиям и освоить современные методы уборки.
Кто проводит обучение сотрудников и прием экзаменов?
Обучение вновь прибывших сотрудников провожу я, совместно с заместителем директора Украинец Н. П. и супервайзером Шишкиной Н. А. Экзамены принимаем совместно с представителями отдела кадров. После сдачи экзаменов персонал переходит на бригадный метод работы, при котором бригада из 3—4 человек, одновременно комплексно производит обслуживание помещений: мытье окон, стен, потолков; влажную уборку рабочих помещений и санузлов.
Какие основные организационные проблемы приходится решать на сегодняшний день?
— Поиск и приобретение специальных средств, инвентаря и оборудования. Многие проблемы уже сняты с повестки дня: закуплены и используются в работе профессиональные средства для влажной уборки фирмы «Vileda», компактные тележки для инвентаря; обеспечены красивой спецодеждой и защитными средствами наши операторы профессиональной уборки и работники столовой. Сейчас необходимо закупить промышленный пылесос для уборки производственных цехов. Этот агрегат способен очищать поверхности от металлической стружки, осколков стекла, любого влажного мусора.
В вашем штатном расписании есть необычное наименование должности — супервайзер, чем занимается этот человек, каковы его обязанности?
Супервайзер распределяет задания между работниками на участке обслуживания и контролирует его выполнение, следит за расходом моющих средств, ведет первичный учет количества и качества выполненной работы каждым оператором профессиональной уборки.
То, что уборка помещений перешла на качественно новый уровень заметно уже сейчас: неожиданно для многих стекломашевцев под пластами многолетней грязи были обнаружены светло-желтые панели стен, а в административной зоне ООО «Стекломаш-5» теперь можно снимай шоу «За стеклом» — настолько прозрачными и блестящими стали стеклянные панели. Хочется пожелать ООО «Стекломаш-Клининг» ускорить переход от традиционных способов уборки помещений к современным клининговым методам и на этой основе, улучшив качество вашей работы, расширить круг обслуживаемых клиентов.
Источник: steklm.ru
